Гарантии на септики
На правах официального дилера всех производителей, представленных в нашем каталоге, мы предоставляем гарантию на все изделия. Сотрудничая с нами, вы можете быть на 100% уверенными в надежности и качестве приобретаемого товара, а также всех видов сопутствующих работ!
Для большинства продукции, реализуемой компанией Септик-рус, сроки службы составляют:
- Срок службы септиков – не менее 50 лет.
- Гарантия на корпус станций очистки составляет 5 лет.
- Гарантийный срок службы автономных канализаций – 12 календарных месяцев с даты ввода станции в эксплуатацию, но не более 30 месяцев с даты продажи Станции потребителю.
- Срок службы насосного оборудования определяется производителем данного оборудования.
- Гарантия 1 год на монтажные работы.
Обратите внимание! На неисправности, вызванные нарушением правил эксплуатации, гарантия не распространяется.
Условия гарантийного обслуживания септиков
При покупке оборудования, покупатель должен подписать соответствующий акт, являющийся одним из основных документов, необходимых для произведения гарантийного обслуживания. Компания, занимающаяся устранением любых появляющихся в процессе эксплуатации недостатков должна действовать в соответствии с требованиями СНиП 3.05.04-85, СНиП 3.01.04-8, а также руководствоваться Инструкцией «О порядке приемки продукции ПТН по качеству», утвержденной Госарбитражем при правительстве РФ.
По окончании монтажных работ все обязанности, связанные с гарантийным обслуживанием септика, принимает на себя организация, которая занималась непосредственно его установкой.
Гарантийные обязательства производителя не распространяются на повреждения и неисправности, возникшие вследствие нарушения рекомендаций производителя по транспортировке, хранению, установке, пользованию и обслуживанию септиков.
Гарантия производителя на электрооборудование станций очистки не распространяются, если были нарушены рекомендации по подключению септика, а также в условиях нестабильного и (или) некачественного электроснабжения оборудования (скачки, просадки напряжения и т д).
Гарантийные обязательства производителя действуют на септики, если имеется Паспорт оборудования, а также заполнены все необходимые пункты раздела Свидетельство о приемке, продаже, установке и вводе оборудования в эксплуатацию данного Паспорта.
Производители септиков не несут ответственности за дефекты, появившиеся в оборудовании в течение срока гарантийного обслуживания. Составление акта о выявленных в период эксплуатации септиков недостатков происходит при обязательном присутствии продавца.
Частые вопросы
Какая стоимость доставки септиков в Санкт-Петербург и Ленинградскую область?
Стоимость доставки зависит от конкретного местоположения. В пределах города доставка осуществляется по фиксированной цене – 3000 рублей, а для Ленинградской области — рассчитывается в зависимости от удаленности Вашего объекта - 3000 рублей+40 руб/км от КАД. Свяжитесь с нашими менеджерами для точного расчета.
Как быстро осуществляется доставка по СПБ и Ленинградской области?
Доставка по Санкт-Петербургу осуществляется в течение 1-2 рабочих дней. Для заказов в Ленинградскую область сроки могут варьироваться от 2 до 5 дней в зависимости от удаленности и погодных условий.
Можно ли заказать доставку на конкретное время в Санкт-Петербурге?
Да, мы предлагаем возможность выбрать удобное время доставки в пределах рабочего дня. Уточните время доставки у менеджера при оформлении заказа.
Доставляете ли вы септики в отдаленные районы Ленинградской области?
Да, мы доставляем септики по всей территории Ленинградской области, включая отдаленные районы. Для точного расчета стоимости и сроков доставки, пожалуйста, свяжитесь с нашим специалистом.
Нужно ли подготавливать площадку для разгрузки септика?
Да, перед доставкой необходимо подготовить ровную площадку для разгрузки. Наша команда предоставляет подробные рекомендации по подготовке площадки, чтобы обеспечить безопасную и быструю установку септика.
Входит ли установка септика в стоимость доставки?
Установка септика не входит в стоимость доставки. Однако мы предоставляем услуги по установке и монтажу септиков. Вы можете заказать эту услугу отдельно при оформлении заказа.